Langsung ke konten
Legal

Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang dikumpulkan oleh Mobalo Software Development ("Mobalo", "kami") melalui website ini, alasan kami mengumpulkannya, serta pilihan dan hak yang Anda miliki. Kami berusaha mengumpulkan data sesedikit mungkin.

1. Ruang lingkup

Kebijakan ini berlaku untuk website ini dan informasi yang Anda kirimkan melaluinya, termasuk formulir permintaan proyek serta tautan untuk menghubungi kami melalui email atau WhatsApp. Kebijakan ini tidak mencakup website atau layanan pihak ketiga yang kami tautkan.

2. Data yang kami kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang Anda berikan secara sukarela, ditambah data teknis minimum yang diperlukan untuk menjalankan website:

  • Formulir permintaan proyek: nama, alamat email, perusahaan atau instansi (opsional), layanan yang dibutuhkan, deskripsi proyek, dan bahasa website yang Anda gunakan.
  • Kontak langsung: jika Anda mengirim email atau pesan WhatsApp, kami menerima informasi yang Anda kirimkan melalui layanan tersebut.
  • Data teknis: seperti website pada umumnya, penyedia hosting kami memproses alamat IP, jenis browser, dan waktu akses dalam log server untuk menampilkan halaman dan melindungi website dari penyalahgunaan. Alamat IP juga digunakan sementara untuk membatasi pengiriman formulir berulang.
  • Preferensi bahasa: cookie yang mengingat pilihan Bahasa Indonesia atau English (lihat bagian Cookie).

3. Penggunaan data

Kami menggunakan data Anda hanya untuk:

  • menanggapi permintaan Anda dan mendiskusikan proyek Anda;
  • menyiapkan proposal, estimasi, dan komunikasi proyek yang Anda minta;
  • menjaga keamanan dan fungsi website;
  • memenuhi kewajiban hukum, akuntansi, atau perpajakan apabila kami menjalin kontrak dengan Anda.

5. Cookie

Kami menggunakan satu cookie fungsional, NEXT_LOCALE, yang menyimpan pilihan bahasa Anda hingga satu tahun agar website terbuka dalam bahasa yang tepat pada kunjungan berikutnya.

Kami tidak menggunakan cookie analitik, iklan, maupun pelacakan, dan tidak membuat profil pengunjung. Font website disajikan dari domain kami sendiri, sehingga membuka website ini tidak mengirim permintaan ke Google Fonts.

6. Pembagian data dan penyedia layanan

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda. Data hanya dibagikan kepada penyedia layanan yang membantu menjalankan website ini, sebatas yang diperlukan:

  • Vercel Inc. — hosting dan penayangan website.
  • Resend — pengiriman isi formulir ke kotak masuk email kami.
  • WhatsApp (Meta) — hanya jika Anda memilih menghubungi kami melalui WhatsApp; kebijakan privasi WhatsApp yang berlaku.

7. Transfer data ke luar negeri

Penyedia layanan kami dapat memproses data di server yang berada di luar Indonesia, termasuk di Amerika Serikat. Dalam hal ini, kami menggunakan penyedia yang menerapkan perlindungan data yang diakui.

8. Lama penyimpanan data

Kami menyimpan informasi permintaan hanya selama diperlukan untuk menanggapi Anda dan mengelola proyek yang berjalan. Jika tidak ada proyek lanjutan, data akan kami hapus ketika sudah tidak diperlukan. Data yang terkait kontrak dapat disimpan lebih lama apabila diwajibkan oleh hukum. Anda dapat meminta penghapusan data kapan saja.

9. Keamanan

Website ini hanya diakses melalui koneksi HTTPS terenkripsi, isian formulir divalidasi di server kami, dan akses ke data permintaan dibatasi hanya untuk pihak yang memerlukannya. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman, namun kami mengambil langkah yang wajar untuk melindungi data Anda.

10. Hak Anda

Sesuai hukum yang berlaku bagi Anda, Anda berhak untuk:

  • mengetahui data pribadi apa yang kami simpan tentang Anda dan memperoleh salinannya;
  • memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap;
  • meminta penghapusan data Anda;
  • menarik persetujuan atau menolak pemrosesan;
  • membatasi pemrosesan atau menerima data Anda dalam format yang dapat dipindahkan;
  • mengajukan pengaduan kepada otoritas pelindungan data yang berwenang.

11. Anak-anak

Website ini ditujukan untuk perusahaan dan organisasi. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak-anak. Jika Anda yakin seorang anak telah mengirimkan data pribadi kepada kami, silakan hubungi kami dan kami akan menghapusnya.

12. Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini apabila website atau layanan kami berubah. Tanggal di bagian atas halaman ini menunjukkan kapan kebijakan terakhir diperbarui.

13. Hubungi kami

Untuk pertanyaan privasi atau menggunakan hak Anda, hubungi kami di mobalodev2026@gmail.com.